Políticas de Troca e Devolução

1. Politica de Vendas
Ao adquirir os produtos ou serviços disponibilizados por nossa loja virtual, o Cliente compromete-se a aceitar os presentes Termos e Condições.
Na “Loja Virtual Denis Excursões”, a aquisição de produtos é restrita a pessoas com idade superior a 16 anos,de acordo com legislação nacional em vigor.
A Loja Virtual Denis Excursões divulga na sua Página Web e loja virtual, os seus produtos com a indicação dos respectivos preços. Os preços incluem sempre todos os impostos em vigor.
A Loja Virtual Denis Excursões compromete-se a informar o cliente caso o produto encomendado esteja esgotado e proceder ao cancelamento do produto, caso seja essa a vontade do Cliente.
 
2. Pagamentos
  • TIPO DE PAGAMENTO
Todos os pagamentos deverão ser efetuados através da ferramenta PAGSEGURO do UOL.
  • COMO PAGAR E COMPROVAR O RESPECTIVO PAGAMENTO
Após fazer a compra irá receber um email com o resumo da sua compra.
O cliente deve enviar um e-mail de confirmação do pagamento para contato@denisexcursoes.com.br com todos os seus
dados: Nome Completo, Telefone para contato, E-Mail e Item da compra.
Seguidamente a Loja Virtual Denis Excursoes dará seqüência ao processamento da encomenda.
 
3. Garantia de Satisfação
Concentramos os nossos esforços em prestar os melhores serviços e disponibilizar os melhores itens aos nossos Clientes, pelo que se não estiver totalmente satisfeito com algum dos nossos produtos ou serviços, por favor contacte-nos imediatamente.
 
4. Privacidade e Segurança
Asseguramos a total confidencialidade dos dados pessoais, podendo estes dados ser alterados ou eliminados a qualquer momento, a pedido do cliente.
 
5. Da Disponibilidade
Pela grande procura pelos itens disponibilisados na loja, caso haja um eventual esgotamento de algum item, o cliente podera escolher o cancelamento da compra ou alteração do item!
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